避免公屋维护费用 - Tenants Victoria

    避免公屋维护费用

    维州政府为低收入人群提供有限的公屋。

    管理维州公屋的部门是 卫生与公共服务部(DHHS)
    公屋租户的房东是 住房署署长 。 
    公屋租户和私人住宅租户接受同等法律管辖,但其中一些步骤有所不同。

    除非维州民事及行政仲裁庭(VCAT)要求,否则您不必支付维修费用。

    什么是维护费用?

    当您搬出公屋时,住房署署长可能会要求您支付房屋所需的任何损坏、修理或清洁费用。

    这些付款通常被称为维护费用、租户维护费用(MCAT)、空置维护费用或租户责任(TR)费用。

    法律如何规定

    根据维州租赁法,所有租户都有责任保持其租用房产清洁,并采取合理措施确保房产不受损坏。 如果您已经履行了这些职责,VCAT就会确定您不必支付任何费用。 但是,如果您违反了其中一项义务,那么住房署署长(您的房东)可以就您因违约而遭受的任何损失或费用向您提出索赔。 如需更多信息,请参阅 “如果住房署署长提出索赔该怎么办”

    如何避免维护费用

    如果您希望在租期结束时避免支付维护费用,那么在您租赁期间和之后需要执行一些简单的步骤。

    租赁期间

    确保在您获知物业需要任何维修之后立即向住房署署长报告。 有关报修的更多信息,请参阅我们的公屋维修概况表。

    如果物业存在任何损坏,您需要尽快向住房署署长报告。

    如果住房署署长认为您有责任承担任何损坏责任,他们可能会申请仲裁庭指令,要求您赔偿损失。 请记住,只有在您未能采取合理措施避免造成损坏时,您才会承担责任。 这意味着,您不对非法闯入或暴风雨损坏等情况造成的物业损坏负责。

    收到住房署署长的维修索赔后,您应该联系我们寻求免费且保密的建议。

    搬出时

    您租住的物业应当有房屋状况报告,其中描述了您搬入时的房屋状况。 如果您没有”房屋状况报告”的副本,请询问当地住房署是否可以提供副本。 您无需对”房屋状况报告”中记录的或在您搬入时存在的损坏负责。

    在从该物业搬出之前,您应该清扫物业并修复您认为自己需要负责的任何损坏。 如果有花园,则不要忘记整理花园。 任何损坏都应该得到完善修复。 这意味着要妥善修理并达到适当的标准。 在大多数情况下,不需要专业清洁或地毯蒸汽清洁,即可使物业达到”适当的洁净状态”。

    在您交还物业的钥匙之前,请进行最后检查以确保一切皆以安排妥当。 最好请朋友或他人作伴,在您后来搬出时如果因房屋状况发生纠纷,他们可以作证。 您还可以拍摄物业的照片或视频,展示您搬出时的房屋状况。

    一旦您离开物业,住房署署长就会进行检查。 如果住房署署长认为您应当对损坏或维修负责,他们向您提出的索赔必须适当。

    如果住房署署长提出索赔该怎么办

    住房署署长的索赔应该包括具体细节,说明其认为物业存在的问题及解决问题所需的费用。

    如果索赔未包括所有详情,您应该要求当地住房署提供一份适合您的索赔清单。 已完成的维护或作业均应具备工单或发票。

    收到住房署署长的维修费用索赔时,即使您不再是公屋租户,也务必不要将其忽略。 如果您什么都不做,维州民事及行政仲裁庭(VCAT)将会发出指令,使您在住房署署长处欠下债款。 该债款如不偿还,则可能妨碍您将来取得公屋。

    如果您不确定是否该对此类费用负责,则应致电 1800 068 860  联系我们,获取相关建议。

    作为替代方式,维州租户联合会使用住房署署长的名字作为描述此项服务的最佳方式。 另请注意,当地住房署现在可能设在民政部之内。

    如果您认为自己不应对部分或全部费用承担责任,则应该尝试与住房署署长谈判。 您可能会达成一致意见,以支付较少的金额或分期付清金额。 如果您认为自己没有违背作为租户的责任,则不要同意支付费用。 住房署署长必须提请VCAT裁定赔偿。

    如需了解更多信息,请参阅我们的索赔辩护资料单和维州民事及行政仲裁庭。

    请记住,去VCAT针对维护费用索赔进行辩护,您不会有任何损失。 租户常常能够辩护成功,驳回索赔。

     

    本资讯仅起指南作用,不应用于替代专业的法律意见。

    发布时间:2012年6月

    Avoiding public housing maintenance charges | Chinese Simplified| June 2012


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