Право на защиту от вторжения в частную жизнь и конфиденциальность - Tenants Victoria

    Право на защиту от вторжения в частную жизнь и конфиденциальность

    Согласно Закону об аренде жилья от 1997 г. (Residential Tenancies Act 1997), вы имеете право «спокойно проживать в арендуемом помещении» (‘quiet enjoyment’). Хозяева жилых помещений и агенты по сдаче недвижимости в аренду обладают некоторыми правами, позволяющими им входить в помещение, но при этом они должны выполнять определенные требования. В противном случае вы не обязаны пускать их в свой дом.

    эта страница

    Право входа в помещение
    Запретительные распоряжения
    Выселение
    Замки
    Замки и приказы/уведомления о защите от домашнего насилия
    Конфиденциальность

    Право входа в помещение

    При наличии надлежащего уведомления хозяин дома или агент по недвижимости имеют право входить в помещение, если:

    • было вручено Уведомление о выселении (Notice to Vacate) или Уведомление о намерении выселиться из помещения (Notice of Intention to Vacate), и срок действия этих уведомлений истекает менее чем через 14 дней, при этом хозяин или агент хотят показать помещение потенциальному владельцу;
    • помещение предполагается продать или использовать в качестве обеспечения для ссуды, и при этом хозяин или агент хотят показать помещение потенциальному покупателю или ссудодателю;
    • хозяину или агенту необходимо зайти в помещение в целях выполнения обязательств в соответствии с заключенным между вами договором об аренде жилья, Законом об аренде жилья от 1997 г. (Residential Tenancies Act 1997) или другим законом;
    • необходимо провести оценку помещения;
    • у хозяина или агента есть объективные основания полагать, что вы не выполнили свои обязательства по договору аренды жилья или нормами Закона об аренде жилья от 1997 г.(Residential Tenancies Act 1997);
    • хозяин или агент хочет осмотреть помещение (при условии, что осмотр не проводился в течение последних 6 месяцев, и что он не проводился в течение первых 3 месяцев с момента начала первой аренды).


    Если хозяин или агент хотят прийти к вам домой, они должны выполнять следующие требования:

    • не менее чем за 24 часа предоставить вам письменное уведомление о намерении посетить помещение с указанием причины для этого;
    • прислать уведомление по почте или принести его вам лично в промежутке с 8 часов утра до 6 часов вечера (если уведомление доставляется почтой, они должны добавить один рабочий день на доставку);
    • прийти только в промежутке с 8 часов утра до 6 часов вечера и не в дни официальных праздников (за исключением случаев, когда вы в течение последних 7 дней дали согласие на их приход в другое время);
    • не задерживаться у вас дольше, чем это необходимо.

    Хозяин или агент может также войти в помещение вместе с рабочим ремонтной службы, если вы дали согласие на их приход в течение последних 7 дней.

    Если вы получили от них соответствующее уведомление, вы обязаны дать возможность хозяину или агенту войти в помещение, даже если время посещения не подходит вам, или если вас не будет дома. Однако, вы можете попытаться согласовать более удобное для вас время. Более подробную информацию можно найти в информационном листке «Если хозяин продает жилое помещение» (The landlord is selling). Человек, приходящий к вам домой, должен вести себя подобающим образом и покинуть помещение сразу же после того, как будет осуществлена цель его визита.

    Если хозяин или агент войдут в арендуемое вами помещение, не выполнив установленных требований, то их необоснованный визит будет противозаконен. Более подробная информация по данному вопросу представлена в информационном листке «Жалобы на хозяев жилых помещений и агентов по сдаче помещений в аренду» (Complaints about landlords and real estate agents).

    Если во время визита хозяина помещения или агента будет нанесен ущерб вашему имуществу, вы имеете право потребовать компенсацию. Более подробную информацию см. в информационном листке «Требование компенсации» (Claiming compensation).

    Запретительные распоряжения

    Если хозяин вашего жилого помещения или агент не выполнит установленных требований для входа в помещение (см. слева) или если их визиты стали частыми и навязчивыми, то вы можете обратиться в Трибунал по гражданским и административным делам штата Виктория (Victorian Civil and Administrative Tribunal) с просьбой выдать Запретительное распоряжение (Restraining Order). Это также относится к назойливым звонкам или письмам, так как они тоже нарушают ваше право на спокойное проживание в помещении. Запретительное распоряжение может устанавливать для хозяина или агента полный или частичный запрет на вход в арендуемое вами помещение или на контакты с вами, и соблюдение данного запрета может быть обеспечено полицией. Нарушение требований Запретительного распоряжения является правонарушением со стороны владельца жилья или агента и может повлечь за собой уголовное преследование.

    Выселение

    Если хозяин или агент будет продолжать беспокоить вас, то вы можете принять решение о прекращении аренды жилья и выселиться из помещения. Если вы не заключали договор об аренде жилья на определенный срок, вы можете за 28 дней просто вручить письменное уведомление и выселиться. Если вы отправляете уведомление по почте, желательно отправлять его заказным письмом и добавить 2 полных рабочих дня на пересылку.

    Если вы заключили договор об аренде жилья на определенный срок, вам потребуется вручить хозяину 14-дневное уведомление о невыполнении обязательств (14-day Breach of Duty Notice). Затем вы можете обратиться в Трибунал с просьбой о выдаче Распоряжения о соблюдении требований (Compliance Order). Если хозяин или агент не прекратит досаждать вам, вы можете вручить ему 14-дневное уведомление о намерении выселиться из помещения (14-day Notice of Intention to Vacate). Более подробная информация представлена в информационном листке «Если вы решили съехать» (When you want to leave). Прежде чем предпринимать эти действия, вам следует обратиться за консультацией в Союз квартиросъемщиков (Tenants Union/Tenants Victoria).

    Кроме того, вам может полагаться компенсация за нарушение хозяином или агентом вашего права на спокойное проживание в помещении. Более подробную информацию см. в информационном листке «Требование компенсации» (Claiming compensation).

    Замки

    Если вы поменяете замок в помещении, то вы должны дать хозяину ключ. Если вы не являетесь «лицом, находящимся под защитой» (‘protected person’) в рамках уведомления о защите от домашнего насилия (family violence safety notice) или приказа о вмешательстве (intervention order), мы не рекомендуем прибегать к замене замков как к средству обеспечения права на защиту от вмешательства в частную жизнь. Если вы откажетесь дать хозяину ключ, он может вручить вам Уведомление о невыполнении обязательств (Breach of Duty Notice).

    Вы не имеете права менять замки, которые открываются универсальным ключом (то есть ключом, который подходит сразу ко всем замкам в многоквартирном доме) без предварительного разрешения хозяина. Если хозяин не разрешит менять замок без веской причины, то вы можете обратиться в Трибунал с просьбой издать распоряжение, позволяющее вам поменять замок без разрешения владельца жилья.

    Замки и приказы/уведомления о защите от домашнего насилия

    Если вы являетесь «лицом, находящимся под защитой» в рамках уведомления о защите от домашнего насилия или приказа о вмешательстве, и ответчику (лицу, совершившему насильственные действия) запрещено появляться у вас дома, вы имеете право сменить замки на внешних дверях и окнах. Вы не обязаны указывать свое имя и фамилию в договоре аренды, однако вам нужно проживать в помещении. Вы должны вручить ключи всем остальным квартиросъемщикам, проживающим в помещении (за исключением ответчика).

    Вы должны вручить ключ от нового замка и копию уведомления или приказа о защите от домашнего насилия хозяину или агенту, однако они не имеют права давать ключ от нового замка ответчику в течение периода действия уведомления или приказа.

    Если вам требуется помощь в оплате смены замков, вы можете обратиться в Трибунал помощи жертвам преступлений (Victims of Crime Assistance Tribunal) с просьбой о выделении финансовой помощи в сумме до $1000 в тот же день. Вам следует приложить копию заявления о факте домашнего насилия или заявление полиции к вашему заявлению. Более подробную информацию можно получить, обратившись на Горячую линию для жертв преступлений (Victims of Crime Helpline) по номеру 1800 819 817 (звонок бесплатный).

    Конфиденциальность

    Существуют законы, которые устанавливают ограничения по использованию вашей частной информации агентами по сдаче жилья в аренду. Если вы хотите пожаловаться на то, как используется ваша личная информация, вам следует обратиться к Федеральному уполномоченному по вопросам защиты от вторжения в частную жизнь и конфиденциальности (Federal Privacy Commissioner) по телефону 1300 363 992 или подать жалобу в письменном виде в Отдел по защите прав потребителей штата Виктория (Consumer Affairs Victoria) или в Институт работников агентств по операциям с недвижимостью (Real Estate Institute of Victoria). Более подробная информация представлена в информационных листках «Базы данных квартиросъемщиков» (Tenant databases) и «Жалобы на хозяев жилых помещений и агентов по сдаче помещений в аренду» (Complaints about landlords and real estate agents).

    Эта информация приведена только в ознакомительных целях. Она не может заменить собой юридическую консультацию.

    Соответствующие страницы

    Требование компенсации
    Как подать жалобу
    Базы данных квартиросъемщиков или “черные списки”
    Если хозяин продает жилое помещение
    Намерение прекратить аренду помещения

    Вам нужна дополнительная помощь?

    Если вам нужна дополнительная информация или помощь, обратитесь к нам.


    Privacy as a tenant | Russian | September 2011

    Вам нужна помощь?

    консультации для квартиросъемщиков (advice for tenants)
    свяжитесь с нами (contact us)

    Tenants Victoria | Линия помощи для жильцов 03 9416 2577 | tenantsvic.org.au
    Tenants Victoria благодарит правительство штата Виктория.

    Tenants Victoria acknowledges the support of the Victorian Government.