此信息僅供參考，不得用於替代專業法律諮詢。

當你申請租賃物業時，房東和房地產經紀人有時會使用租戶數據庫來檢查你是否被以前的房東或房地產經紀人列入「黑名單」。

什麼是租戶數據庫？

租戶數據庫由收集有關租戶的信息的私營公司運營，向業主、房地產經紀人和租戶提供信息，通常需收費。 某些數據庫公司 。

為什麼租戶被列名？

如果符合以下條件，你只能在租戶數據庫中列名：

• 你欠房東的金額多於押金將覆蓋的錢，或
• VCAT已給房東持有物業的法令，

因為你：

• 違反了租賃協議；或
• 造成惡意損壞物業；或
• 將物業用於非法目的；或
• 未經房東的同意，將其分配給另一個人或將物業分配給他人；或
• 對鄰居或房屋或房車公園內的人造成危險；或
• 遲交租金超過14天（如果您是租戶）
  或超過7天（如果你是房屋或房車公園居民）；或
• 違反了VCAT的合規法令。

如果你的名字不在租賃協議上，則不應被列在租戶數據庫中。

如果租賃協議尚未結束，則不應被列在租戶數據庫中。

你不應被列在租戶數據庫中，除非房東或中介具有以下條件：

1. 給你一份列名信息的副本（或採取其他合理步驟給你的信息）；和
2. 給你至少14天的時間作出回應；和
3. 考慮了你的任何異議或改變。

如果不符合上述要求卻被列名，你可以採取措施更改或刪除列表。

房東需要告訴你什麼

……當你申請租賃物業時

如果房東或中介通常使用租戶數據庫來評估租賃申請，他們必須在申請時以書面形式通知你，其中包括：

[list type=square_list]

• 數據庫的名稱
• 該數據庫用於檢查申請人的租賃歷史記錄
• 數據庫公司的聯繫方式。

[/list]

……如果他們在列表中找到你的名字

如果房東或中介發現你在租戶數據庫中被列出，他們必須在7天內以書面形式通知你，其中包括：

[list type=square_list]

• 數據庫的名稱
• 該數據庫包含有關你的個人信息
• 列出信息的每個人的姓名（如有）
• 如何刪除或更正列名

[/list]

……如果他們想把你列入「黑名單」

如果房東或中介想要把你列在租戶數據庫中，他們必須：

1. 給你一份列名信息的副本（或採取其他合理步驟給你的信息）；和
2. 給你至少14天的時間作出回應；和
3. 考慮了你的任何異議或改變。

列名持續多久？

列名可以保留在租賃數據庫中最多3年，但如果它是「出過期」，必須依法移除。

停止列名

如果房東或中介已經威脅到把你列入「黑名單」，但他們的理由是不合法的，你可以向VCAT申請法令以制止房東或數據庫的公司把你列入數據庫中。

查看你是否被列名

你應該知道的事情：

• 
  

  大多數租戶未列名。

   

  除非你有理由相信你可能會被列名（例如：如果房東已威脅要將你列入「黑名單」），否則沒有檢查租戶數據庫的理由。 請記住，你被列名只能有兩個理由。 見：為什麼租戶被列名？

• 
  

  房東必須告訴你，你是否被列名。

   

  你有權知道你是否在租戶數據庫中列名，且房東有責任告訴你。 如果你租賃物業的申請被拒絕並且你不知道原因，則可以向房東（或中介）發送書面請求，詢問他們檢查的租賃數據庫，以及他們是否發現有關你的任何信息。 他們必須告訴你他們是否找到了關於你的列表。 如果房東想將你列入黑名單，他們應該給你一份要列名信息的副本。 見：房東需要告訴你什麼

• 
  

  數據庫公司有很多。

   

  你可以檢查不僅一個租戶數據庫。 不同的數據庫公司有不同的信息。 如果你不知道房東使用的數據庫公司，則可能會浪費你的時間和金錢檢查錯誤的數據庫。

• 
  

  你可能需要支付費用。

   

  大多數數據庫公司要求你支付費用，以檢查你是否已被列名。 法律規定，房東和數據庫公司可以向你提供這些信息並收取費用。 但是，如果他們沒有向你提供任何信息，他們無法為你的請求收取費用。 法律還規定，收費不得「過度」。 某些數據庫公司免費提供這些信息，但在他們提供任何信息之前，他們會要求你提供大量個人信息。

• 
  

  數據庫公司需要大量關於你的個人信息。

   

  大多數數據庫公司會要求你給他們的信息多於他們最終給你的信息。 他們要求你提供個人信息，如出生日期、駕駛執照、醫療保險或護照號碼、租賃記錄、工作經歷和信用卡信息。

請注意，其中某些公司也是收債員。 他們可能會問你目前的地址，並將其用於收債。

如何檢查

1. 讀你應該知道的事情
2. 發送書面請求給房東，詢問他們使用的租賃數據庫，以及是否有任何關於你的列表。 你可以發送此請求至你認為把你列名的房東（或中介）。 或者，你可以將此請求發送到拒絕你的租賃申請的房東（或中介）。 或兩者。
3. 如果你未能從房東（或中介）獲取任何信息，而仍然認為你自己已被列名，則可以向數據庫公司發送書面請求以檢查是否已被列名。 在你做之前，找出房東（或中介）使用的租賃數據庫公司，將有所幫助。
4. 房東或列出你的數據庫公司在收到你的書面要求14天內必須為你提供他們發現的、關於你的任何信息的副本。 已拒絕你的租賃申請的房東或中介必須以書面形式告訴你是否在列表上發現有關你的任何信息。 見：房東需要告訴你什麼

某些數據庫公司 。

我們建議你不要直接聯繫數據庫公司，除非是最後的手段。

NTD： ntd.net.au

國家租賃數據庫 (ntd) 是Veda Advantage的一個分支
1300 563 826

TICA： tica.com.au 和 tenantblacklist.com.au

澳大利亞租戶信息中心（TICA）
TICA對於租戶查詢有一個1900號碼，收費為每分鐘5.45美元（來自移動和付費電話的收費更高）：
聯繫TICA

TRA： tradingreference.com

澳大利亞租戶參考／澳大利亞貿易參考（TRA）
info@tradingreference.com
02 9363 9244
聯繫TRA

Veda: veda.com.au 和 www.tenancycheck.com.au/home

Veda Advantage Ltd.
Veda在其TenancyCheck網站上為租戶查詢設有在線表格：
聯繫Veda

DataKatch datakatch.com.au

DataKatch Pty Ltd
03 9013 0133
聯繫DataKatch

更改或刪除列名

如果列表時間超過3年或「過時」（根據法律），則必須將其刪除。 如果列表不完整、不清楚或「不準確」（根據法律），則必須更改或刪除列表。 對於租賃法，「過時」和「不準確」具有設定的含義（下面解釋）。

如果因為你欠房東的金額多於押金而被列名，然後：

[list type=square_list]

• 你在到期日的3個月內支付款項，列名成為「過時 」並且必須刪除。
• 你在到期日之後支付了3個月或更長時間的金額，列名成為「不準確」並且必須更改，但可能不會完全移除。
• 如果它說你欠更多的錢，而你支付了一些錢，列名可能是不完整或誤導。

[/list]

如果因為VCAT已給房東持有法令而你被列名，然後：

[list type=square_list]

• VCAT在評論聽證取消持有法令，列名變為「 過時」並且必須刪除。

[/list]

更改或刪除列名的步驟

如果列出的關於您的信息過時、不準確、不完整或具有誤導性：
[list type=square_list]

1. 您應寫信給房東或房地產中介，要求他們更正或刪除列名
2. 房東或中介必須在收到書面的通知後7天內寫信給數據庫公司，並要求他們更正或刪除列名
3. 數據庫公司必須在收到書面的通知後14天內作出更改。

[/list]

如果列名不變，該怎麼辦

如果房東或數據庫公司違反1997《住宅租賃法》進行列名，將其定為違法行為。

如果您被非法列名而房東或數據庫公司拒絕更正或刪除列名，你可以：

[list type=square_list]

• 適用於VCAT的法命以更正或刪除列名；和，
• 舉報罪行維州消費者事務協會 (Consumer Affairs Victoria) 。

[/list]

此信息僅供參考，不得用於替代專業法律諮詢。

發布日期：2015年9月

Tenant databases or “blacklists” | Chinese Traditional| September 2015